تعتبر شركة اتصالات واحدة من الشركات الرائدة لتقديم خدمات الشبكة داخل مصر، إذ تتميز هذه الشركة بالخدمات التي تقدمها والتي تناسب كافة العملاء واحتياجاتهم لذلك فقد قدمت العديد من الأكواد المعروفة باكواد اتصالات تسهيلاً علي عملائها.
وتأتي شركة اتصالات علي رأس الشركات التي أدخلت خدمات الجيل الثالث المتطور 3.5G داخل جمهورية مصر العربية للمحمول وذلك مثل خدمات الاتصال المرئي والموبايل تي في وخدمات الموبايل انترنت السريعة وكذلك أيضاً خدمات نقل البيانات. وبعدها بفترة قليلة أقدمت شركة اتصالات علي تقديم خطوة أقوى وأسرع في خدماتها، حيث أدخلت شركة اتصالات خدمات 3.75G إلي جمهورية مصر العربية. فحققت بهذا التحديث نجاحاً كبيراً وضعها في صدارة شركات الانترنت في مصر، كما أدخلت وسائل حديثة للإنترنت في مصر من خلال إدخالها لتقنية USB modems وقدمت العديد من أجهزة الموبايل التي تدعم خدمات الجيل الثالث لمستخدميها.
ومنذ دخول شركة اتصالات الي السوق المصري قدمت العديد من الخدمات ذات الأسعار التنافسية والتي جذبت بدورها أكثر من مليون عميل لشبكة اتصالات في أول 50 يوماً فقط من دخول الشركة إلي مصر. وأدي دخول اتصالات الي السوق المصري كذلك إلي تقديم العديد من البدائل الرائعة لكافة مستخدمي خدمات الشبكة داخل جمهورية مصر العربية. مما أدي الي تحويل العديد من المستخدمين من شبكاتهم الي اتصالات حيث قدمت لهم أسعاراً أكثر تنافسية، وعملت اكواد اتصالات علي تسهيل الكثير من الخدمات علي مستخدمي الشبكة.
وتغذي شبكات شركة اتصالات التي تعمل بنظامي الجيل الثاني والثالث نحو 98.5% من المناطق المأهولة بالسكان داخل جمهورية مصر العربية كما تتميز شبكاتها أيضاً بالسرعة وعدم وجودها في مناطق التشويش وغيرها من معوقات العمل.
بالإضافة إلى أن شركة اتصالات تعتبر هي المشغل الوحيد في جمهورية مصر العربية والتي تمتلك بوابة اتصالات دولية، لذلك فإن الكثير من عملائها يتمتع بأسعار اتصالات دولية لجميع أنحاء العالم. وذلك بأسعار مخفضة جداً مقارنة بالاتصالات الدولية من أي شبكة أخري غير اتصالات.
كما قامت شركة اتصالات أيضاً بالاستحواذ على اثنين من أكبر الشركات التي تقدم خدمة الإنترنت داخل جمهورية مصر العربية وذلك لكي تتمكن شركة اتصالات من تقديم العديد من خدمات الإنترنت الثابت وخدمات الهاتف المحمول لكل عملائها الكرام.
كما تهتم شركة اتصالات مصر دوماً بالمسؤوليات المجتمعية، فتوجد منها مؤسسة خاصة للقيام بخدمات المجتمع، كما أنها الراعي الرسمي للمنتخب المصري وتم تقديم اكواد اتصالات لمتابعة أخبار الرياضة. كما تنتهز شركة اتصالات الفرص الإنسانية لكي تشارك في العديد من الأنشطة المجتمعية والتي تصب في مصلحة المجتمع إذ تقدم له العديد من الخدمات حيث تمثل الخدمة المجتمعية بالنسبة لشركة اتصالات التزاماً مستمراً للشركة تقدمه بصفة مستمرة. حيث أحيت شركة اتصالات مفهوم المسئولية المجتمعية وقادت العديد من المبادرات في مجال البيئة وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك لكونها عضو مشارك في الاتفاق التابع للأمم المتحدة.
قد تود أيضًا قراءة:
وخلال هذه المقالة، جمعنا لكم كافة اكواد اتصالات 2021 التي تقدمها الشركة تسهيلاً علي عملائها خدمات الدعم الفني وذلك في الأسطر القليلة القادمة.
اكواد اتصالات 2021 |
||
| الخدمة المقدمة | اكواد اتصالات | |
| معرفة الرقم الخاص بك | # 947* | |
| الاستعلام عن رصيد اتصالات الخاص بك | # 555* أو # 888* | |
| شحن رصيد كارت اتصالات | # 556* رقم الكارت * أو عن طريق الاتصال بـ 555 | |
| كود معرفة نظام خط اتصالات الخاص بك | قم بالاتصال بـ 555 | |
| لتقوم بتغيير نظام اتصالات الخاص بك | قم بالاتصال بـرقم 525 وذلك بتكلفة 25 قرش للمكالمة الكاملة فقط لا غير. | |
| رقم الاتصال بخدمة عملاء اتصالات. | قم بالاتصال بـرقم 333 | |
| التواصل مع خدمة العملاء اتصالات عن طريق التليفون الأرضي | الاتصال برقم 0235346333 | |
| الاتصال بخدمة عملاء اتصالات من أي شبكة أخرى غير اتصالات | الاتصال برقم 01111234333 | |
| الاتصال بخدمة عملاء اتصالات من خارج جمهورية مصر العربية. | الاتصال بالرقم 201111234333 | |
| للاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء اتصالات | فم بالاتصال برقم 16511 | |
| رقم الدعم الفني لشركة اتصالات مصر الموحد | الاتصال برقم 02/35346333 أو 02/35346377 | |
| الاشتراك في باقات الانترنت التي تقدمها اتصالات | قم بطلب الكود # 566* | |
| لضبط باقات الأنترنت اتصالات الخاصة بك | قم بطلب الكود # 566*ومن ثم اتباع الخطوات واختيار باقتك وضبطها كما تشاء | |
| لإلغاء باقات الأنترنت اتصالات الخاصة بك | قم بطلب الكود # 2375*566* | |
| لمعرفة استهلاك باقات الإنترنت الخاصة بك | قم بطلب الكود # 5*558* | |
| لتجديد باقة الأنترنت الخاصة بك | قم بطلب الكود # 121*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية فئة 5 جنية | قم بطلب الكود # 111*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية فئة 10 جنية | قم بطلب الكود # 112*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية فئة 15 جنية | قم بطلب الكود # 1133*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية فئة 25 جنية | قم بطلب الكود # 11344*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية فئة 50 جنية | قم بطلب الكود # 11345*556* | |
| للاشتراك في باقة الانترنت الشهرية كونكت X | قم بطلب الكود # 350* | |
| لتغيير نظام اتصالات الخاص بك | الاتصال بـ 525 | |
| لتحويل الرصيد من خطك إلي رقم آخر | قم بطلب الكود # المبلغ * الرقم * 557* | |
| لتجديد باقة المكالمات أو الانترنت الخاصة بك قبل موعدها | قم بطلب الكود # 807* | |
| للتحويل من نظام الرصيد إلي نظام الفاتورة | قم بطلب الكود # 770* | |
| لدفع فاتورة اتصالات الخاصة بك | قم بطلب الكود # 404* | |
| للاشتراك في خدمة الكول تون أو إلغائها | الاتصال بـ 1500 أو قم بطلب الكود # 5*15* | |
| لرسائل الضبط الخاصة بخطك | قم بطلب الكود # 100* | |
| لمعرفة رمز الباك الخاص بخطك | قم بالاتصال بـ 500 ثم الضغط على رقم2 | |
| لتفعيل خدمة اتصالات كاش | قم بطلب الكود # 777* أو الاتصال على رقم 778 | |
| لمعرفة باقات المكالمات والاشتراك فيها | قم بطلب الكود # 688* | |
| لمعرفة استهلاك الباقة الخاصة بك | قم بطلب الكود # 852* أو # 838* | |
| للاتصال على حساب الغير | # رقم الهاتف | |
| لمعرفة استهلاكك من دقائق اتصالات الخاصة بك | قم بطلب الكود # 1*558* | |
| لمعرفة استهلاكك من دقائق الشبكات الأخرى | قم بطلب الكود # 4*558* | |
| لتجديد باقة اتصالات حكاية قبل ميعاد التجديد | قم بطلب الكود # 2*851* | |
| لتجديد باقة حكاية مكس قبل ميعاد التجديد | قم بطلب الكود # 708* | |
| لمعرفة عدد الميكسات المتبقية | قم بطلب الكود # 838* | |
| لإلغاء خدمة الكول تون المفعلة | قم بطلب الكود # 7 * 911 * | |
| لإلغاء خاصية هذا الرقم غير صحيح أو خاصية هذا الرقم غير موجود بالخدمة | قم بطلب الكود #21# | |
| لخدمة سلفني شكرا | قم بطلب الكود # 911* | |
| لخدمة كلمني شكرا | قم بطلب الكود # الرقم * 111* | |
| لخدمة الكول الكبير | قم بطلب الكود # 787* | |
| للاشتراك في خدمة الأخبار العاجلة أو إلغائها | قم بطلب الكود # 166* أو قم بإرسال رسالة فارغة لرقم 29 | |
| لمعرفة أحدث عروض اتصالات | قم بالاتصال برقم 500 | |
| إلغاء خدمة معرفة الرصيد المتبقي بعد كل مكالمة | قم بإرسال رقم ” 1 ” إلى رقم ” 7310 “ | |
| كل اكواد اتصالات باقات حكاية مكس من اتصالات | قم بطلب الكود # 844* | |
| للاشتراك في خدمة تحليل المباريات من اتصالات | قم بطلب الكود # 515* | |
| لجعل الخط الخاص بك مغلق أو غير متاح | قم بطلب الكود # 787 * 1 2 * | |
| لإلغاء خدمة الخط مغلق أو غير متاح | قم بطلب الكود ##002# | |
| لمعرفة كافة مواعيد الحفلات والأفلام القريبة منك من اتصالات | قم بالاتصال برقم ” 7070 ” بسعر 1.5 جنية للدقيقة الواحدة | |
| للاشتراك في خدمة مودك من اتصالات | قم بإرسال رقم “1 ” إلى رقم “160” بسعر 2.99 جنيها في الشهر فقط. | |
| لجعل الهاتف الخاص بك غير موجود بالخدمة | قم بطلب الكود # 0 0 2 0 * 1 2 * | |
| لإلغاء خدمة الهاتف الخاص بك غير موجود بالخدمة | قم بطلب الكود ##002# | |
| لنظام أقوي كارت في مصر من اتصالات | قم بالاتصال ب # 811 * | |
| أو قم بإرسال رسالة إلى رقم 811 برقم العرض الموجود بالأسفل | ||
| باقات أقوي كارت في مصر من اتصالات | باقات الدقائق | باقات الميكسات |
| 5 جنية | أرسل رقم 7 | أرسل رقم 1 |
| 10 جنية | أرسل رقم 8 | أرسل رقم 2 |
| 15 جنية | أرسل رقم 9 | أرسل رقم 3 |
| 25 جنية | أرسل رقم 10 | أرسل رقم 4 |
